什么是 钉钉斜杠“/”?(平台定位与核心价值)

钉钉斜杠“/”(DingTalk AI,dingtalk.com)是阿里巴巴旗下中国领先的协同办公超级平台钉钉全面融合阿里通义大模型倾力打造的革命性企业级数字生产力中枢。用户只需在钉钉聊天群、在线文档、多维表、视频会议、邮箱乃至宜搭低代码平台中轻轻敲下一个斜杠“/”,即可随时随地召唤专属AI超级助理。从“群聊长消息一秒生成摘要”、“海量群文件秒级问答查证”、“手写草图秒变低代码应用”,到“多维表智能数据公式生成”,钉钉斜杠“/”让AI真正扎根于中国企业的实际日常工作流中,带来组织效能的爆发式跃升。
适用人群与典型场景
- 企业员工与项目团队:面对每天上百条未读消息的庞大工作群,输入“/”一键生成群聊关键要点摘要,再也不怕爬楼看信息。
- 行政、人事与财务人员:在钉钉文档中输入“/”,由AI一键生成规章制度、活动通知与招聘需求JD草稿。
- 企业高管与部门负责人:视频会议结束后,利用AI自动生成会议要点纪要并派发待办任务到责任人群聊。
- 一线业务员与低代码开发者:在钉钉宜搭中手绘一张表单草图拍照上传,AI自动生成可运行的线上审批流程应用。
核心功能与特色亮点
- 全场景一键斜杠呼唤交互(Universal Slash Command):无需切换到独立问答窗口,在任何工作界面敲下“/”即刻触发AI辅助。
- 群聊长文与工作流智能提炼(Chat Summarization):一秒识别群内争论焦点、待办行动项,并按责任人自动梳理归纳。
- 企业专属知识库深度穿透问答:与企业内部知识库深度绑定,员工提问即可精准溯源到内部培训手册、制度规章的对应条款。
- 多维表与低代码应用极速搭建:通过大白话指令自动生成多维表计算公式、视图筛选,甚至自动搭建企业级审批系统。
如何快速上手 钉钉斜杠“/”?(使用教程)
环境与使用前置:钉钉斜杠“/”深度原生集成于最新版钉钉桌面端(Windows/Mac)与移动端App中(dingtalk.com),国内网络极速稳定直连,支持使用钉钉账号登录直接体验。
- 升级最新版钉钉客户端:在电脑或手机上将钉钉升级至最新版本并登录企业账号。
- 在工作群体验群聊摘要:在消息密集的群聊窗口右下角点击“群聊摘要”或输入“/”,AI自动梳理最近讨论重点。
- 在钉钉文档中使用 AI 写作:新建钉钉在线文档,在空白行键入“/”,选择“AI写作”输入提示词即可秒生完整文章。
- 在视频会议中体验 AI 纪要:发起钉钉视频会议,开启实时AI助手,会后自动生成结构化会议纪要。
- 在宜搭体验拍照生成应用:在纸上画好报销单线框,拍照导入宜搭AI助理,几秒内自动搭建成可填写的在线流程表单。
收费标准与版本差异(产品价格)
钉钉针对生态内数亿用户提供普惠开放与企业服务:
- 标准免费权益:钉钉个人用户与组织成员均享有基础群聊摘要、文档AI润色与日常体验算力。
- 企业专属 AI 解决方案包:面向成长型企业提供海量高并发算力调用包、专属组织模型微调与专属知识库权限体系。
- 专属钉钉与定制版:为大型国央企与集团客户提供私有化部署、安全加密专属服务器与企业级SLA保障。
客观评价与选型建议
优势:与中国最大办公软件生态原生深度绑定,敲“/”即用的交互极致方便,群聊摘要与知识库问答极其贴合国人办公习惯。
局限与建议:需在钉钉生态环境内深度使用,对于纯外部独立工作流的调用需配合钉钉开放平台接口。
同类工具横向参考:腾讯协同办公推荐企业微信 / 腾讯会议;字节跳动协作工具推荐飞书智能伙伴;微软协同生态推荐Microsoft 365 Copilot。
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